Cursos
OBJETIVO: Capacitar os profissionais a aplicarem e interpretarem os requisitos da norma NBR ISO 9001:2015.
CARGA HORÁRIA DO CURSO: 16 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Introdução
- Histórico
- A Série ISO-9000
- Certificação de Sistema de Gestão da Qualidade
- Abordagem de Processo
- Pensamento Baseado em Risco
- Princípios de Gestão da Qualidade
- Estrutura da ISO-9001:2015
- Os Requisitos da Norma
o Contexto de uma Organização
o Liderança
o Planejamento do SGQ
o Suporte
o Operação
o Avaliação de Desempenho
o Melhoria
PÚBLICO ALVO: Envolvidos no planejamento, implementação do Sistema de Gestão da Qualidade e representantes
da Alta Administração.
OBJETIVO: Capacitar profissionais envolvidos nos processos de Calibração, Confirmação Metrológica, Realização
de Ensaios e Análises, e na execução de Cálculos Metrológicos.
CARGA HORÁRIA DO CURSO: 16 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- História da metrologia
- O BIPM e o sistema internacional de unidades (SI)
- Vocabulário Internacional de metrologia: VIM
- Requisitos 7.6 da ISO 9001:2015
- Requisitos 7.6 da ISO 17025:2017
- Noções de estatística básica
- Cálculos de Incerteza de Medição
- Aplicação de exercícios e planilhas de calibração
PÚBLICO ALVO: Gerentes, Supervisores e Coordenadores das áreas de Engenharia de Processo, Produção, Produto e
Qualidade.
OBJETIVO: Fornecer aos participantes os fundamentos básicos para estabelecer e implementar um processo de
Auditoria Interna da Qualidade e Análise Crítica do Sistema de Gestão da Qualidade de Laboratórios de Calibração e
de Ensaios.
CARGA HORÁRIA DO CURSO: 24 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Interpretando os requisitos da Norma ISO IEC 17025:2017
- Introdução
- Termos e definições
- Princípios da auditoria
- O que é auditoria da Qualidade
- Tipos de auditoria
- Objetivos e responsabilidades da auditoria
- Modalidades de auditoria
- Mecanismos da auditoria
o Planejamento
o Preparação
o Execução da auditoria
o Relatório final
o Ação corretiva
o Acompanhamento - Reunião de encerramento
- Postura e Ética
o Características pessoais e profissionais do auditor - Melhorias do programa de auditoria
- Avaliação e exercícios envolvendo práticas de auditoria.
PÚBLICO ALVO: Profissionais envolvidos com a implementação e desenvolvimento do Sistema de Gestão da
Qualidade em conformidade com a Norma ISO/IEC 17025:2017 e profissionais da indústria envolvidos com serviços
de medição, calibração ou ensaios.
OBJETIVO: Capacitar profissionais envolvidos com o Gerenciamento da Qualidade de Laboratórios de Calibração e
Ensaio, assim como facilitar a interpretação da norma em referência.
CARGA HORÁRIA DO CURSO: 16 horas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Orientação sobre o processo de Acreditação Cgcre / INMETRO (RBC e RBLE) e ANVISA (REBLAS) e MAPA.
- Apresentação e estudo dos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025
- Requisitos de gestão
- Requisitos técnicos
- Apresentação e estudo de documentos orientativos e normativos Cgcre / INMETRO voltados a acreditação de laboratórios explanação detalhada dos requisitos normativos
- Aplicação de exercícios referente ao estudo dos requisitos da norma NBR ISO/IEC 17025
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Perguntas Frequentes
O curso possui certificado?
Sim. Para todos que cumprirem a carga horária do curto, é emitido certificado de participação.
e o almoço? preciso levar comida?
Não. Também está incluso no valor do curso as refeições do almoço durante os dias de realização do curso.
preciso levar material?
Todo material necessário para acompanhamento do curso está incluso. Apostila, lápis e caneta. Para cursos que envolvem cálculos, as calculadoras não estão inclusas. Sugerimos que leve a sua.
precisei faltar no curso, e agora?
Entre em contato conosco para que possamos tratar do encaminhamento necessário.
Como fica a questão do café?
Durante o período de realização do curso, estão inclusos coffe breaks, sendo um no período da manhã e outro no período da tarde. Já está incluso no pacote do curso.
faltei em um dia do curso, e agora?
Entre em contato conosco ou converse com o instrutor do curso no dia que comparecer ao treinamento para tratar da sua solicitação.